先日、 某運送会社のサービスセンターに 問い合わせの電話をした時のお話。 相手の方は丁寧に対応してくれて 言葉遣いも丁寧。 しかし、 どこか事務的な対応。 どことなく血が通っていないと言うか、 心がこもってない感じ。 決して無礼では無いんだけど、 …